Politique de confidentialité

ECU FILE SERVICE est responsable du traitement des données personnelles de ses Clients et de ses Tuners collectées via le présent site.

Tuning File Service Portalfournit l'infrastructure technique (hébergement, authentification, stockage des fichiers) sur laquelle repose le présent site et agit, à ce titre, en qualité de sous-traitantau sens de l'article 28 du RGPD.

Dénomination sociale

ECU FILE SERVICE

Adresse

En cours de complétion par l'organisation.

E-mail

contact@ecufileservice.fr

SIRET

En cours de complétion par l'organisation.

• Données de compte: nom, email, téléphone, mot de passe (chiffré). Finalité : authentification et accès à l'espace Client.
• Données véhicule et fichiers : informations sur le véhicule, fichiers de reprogrammation déposés et livrés, historique de versions. Finalité : exécution des prestations.
• Données techniques : adresse IP, journaux de connexion. Finalité : sécurité et prévention de la fraude.

• Exécution du contrat pour la fourniture des prestations de reprogrammation commandées par le Client.
• Obligation légale pour la conservation des pièces comptables.
• Intérêt légitime pour la sécurité du site et la prévention de la fraude.

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle. Les fichiers déposés sont conservés selon la durée définie par ECU FILE SERVICE, dans la limite légale applicable. Les données de facturation sont conservées jusqu'à 10 ans conformément aux obligations comptables.

Les données sont hébergées sur l'infrastructure technique fournie par Tuning File Service Portal et par Supabase (base de données, authentification, stockage des fichiers). Les données personnelles (identité, VIN, immatriculation) ne sont ni cédées ni vendues à des tiers. Les fichiers de reprogrammation peuvent être repris au catalogue sous forme anonymisée, conformément aux CGU et CGV acceptées lors du dépôt.

Google reCAPTCHA: lorsque la plateforme active reCAPTCHA, ce service de Google peut être utilisé pour protéger les formulaires publics (contact, inscription, authentification, newsletter, checkout, etc.) contre le spam. Des données techniques (dont l'adresse IP et des interactions sur la page) peuvent être transmises à Google. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de sécuriser le site (article 6.1.f du RGPD) et est soumis à la Politique de confidentialité de Google et aux Conditions d'utilisation de Google.

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@ecufileservice.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.

ECU FILE SERVICE et Tuning File Service Portalmettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des connexions (HTTPS/SSL), isolation des données par organisation, vérification d'intégrité des fichiers par empreinte SHA-256, et contrôle d'accès strict basé sur les rôles.